李子柒旗下产品被指吃出烟头食品安全问题引担忧

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2021-09-18

此前，有消费者从李子柒螺蛳粉中吃出刀片引发广泛争议，可是没想到如今再次卷入食品安全风波。据最新消息，李子柒旗下产品被指吃出烟头，这到底是怎么回事？事情经过是怎样的？一起去看看吧。

螺蛳粉吃出烟头

近日，消费者王女士通过薇娅直播间从李子柒旗舰店购买螺蛳粉，花费了26.26元，可是没想到竟然吃出了一支烟头。随后，王女士将此事反映给该店客服，最后获赔77元。后来王女士将发现烟头拍摄的视频上传到个人抖音账号，如今该作品因“被权利人投诉涉嫌侵犯名誉权”而禁止播放。对此事件，李子柒品牌客服中心回应称，公司没有进行相关的操作（投诉），后续会对消费者反馈的问题进行核实。

据第三方投诉平台黑猫投诉数据显示，涉及李子柒品牌的投诉多达数十起，涉及的投诉内容多为该品牌食品中吃出烟头、昆虫、石头、塑料等各种异物，虽说李子柒方面回应报警跟进，但并未提供相关报案手续，也未见相关公安机关跟进调查。据悉，李子柒旗下产品多采用代工模式生产，食品安全隐患都比较大。有专家表示，消费者如果所购买的产品不符合食品安全标准，可以与商家进行沟通退赔；沟通无果的话，可以向市场监管部门或消费者权益保护协会投诉，甚至提起诉讼或仲裁。

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