发表自话题:特斯拉女车主被男车主起诉

上述维权当事人之一@安保佳在微博里也提到“看到特斯拉领导的回应,决不妥协。巧了,我们也决不妥协,可以的话,互上证据,车质量有没有问题,售后有没有问题。”

这个“诉求”是指张某要求要求退车、以及赔偿精神损失费、医疗费、误工费等。特斯拉的立足点是,不承认车辆有问题,只愿意协助张某完成车辆维修和保险理赔事宜。

张某这次维权的同伴不只有上述二人

上述提到与张某同行的安保佳,在其微博里自述,3月6号凌晨一点多,自己的Model S高速行驶中突然失去动力,特斯拉方的说法先是说电机有问题,后又说是加热器故障,双方分歧很大。

这次上海车展与张某、李某和安保佳一起同行的还有一个人——韩潮。韩潮曾经也是特斯拉车主,也因为维权和特斯拉对簿公堂,最后还打赢了官司。

2019年韩潮购买了一台特斯拉官方认证的二手Model S,之后因为维修频繁想要退车,经过鉴定车辆为“大修”过,但特斯拉不承认事故认定标准,双方拉锯一年多。

2020年12月,法院认为这车涉及到大面积切割、焊接等,这种修理方式肯定会影响消费者的购车意愿,而特斯拉却只告知车主 “车辆不存在结构性损伤”,其中存在欺诈行为,判处特斯拉“退一赔三”。

这应该是公开能找到的案例里,唯二让特斯拉“输了”的结果,一次是特斯拉“碰瓷”国家电网,另一个就是韩潮。只是据韩潮微博@韭黄-韩潮里介绍,他目前并没有收到特斯拉的赔偿,估计特斯拉在准备上诉。

在@韭黄-韩潮里有直播回放可以看到,这次韩潮与张某、李某同行,并用直播的形式记录下了维权整个过程,等我这两天有空剪个视频大家看。

我的三点疑问

疑问一:张某如果起诉特斯拉,结果会怎样?

张某明显不认同特斯拉的处理方式,双方在车辆是否超速上各执一词,时速是118还是六七十,差距太明显了。如果走法律程序,查一查当地监控,或者说交警作出判断不就很清楚了吗?!

疑问二:特斯拉的说辞永远是“后台数据显示没问题”,如何有第三方机构判断监督?

特斯拉在几乎所有的争议里都是这同一套说辞,又当队员又当裁判显然不能让人信服,那如何解决这个矛盾?车主、特斯拉和监管部门都需要想到一个解决方案。

疑问三:是谁在“逼”着特斯拉车主维权?

其实不只是特斯拉车主维权,曾经的奔驰女车主坐车上维权,这几年愈演愈烈的问题车展维权等等,为什么当消费者认为遇到了权利被侵犯的情况下,不去走法律途径,而是采用相对极端的维权行为?

很多媒体为什么不去探究究竟发生了什么,而是忙着站队?我们的市场监管是不是照顾到了相对弱势的消费者?如果监管有力有效,商家和消费者双方是不是都会受到约束,也就是受到保护?

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