发表自话题:李子柒 报警
现在网络时代,人们的生活习惯也随着时代的变化发生了一系列的转移,消费习惯也从线下慢慢的转到了线上,刷着抖音视频,看着吃播们吃着美式,忍不住也会下单购买,那么各网红们就利用了消费者的这个心里,随之推出了一系列的网红食品。那作为只在线上销售的代加工食品,如何做到食品安全保证呢,今天我们针对国内最知名女网红来说说这个问题。
李子柒再次卷入食品安全风波
近日,根据相关媒体报道,继消费者从李子柒螺蛳粉中吃出刀片一事之后,又再次发生了食品卫生问题,有一网友 称其通过薇娅直播间从李子柒旗舰店购买的螺狮粉中,煮熟后发现螺狮粉中一直烟头竟赫然在目,还因为这个事情专门在315当天作为反面事宜进行了探讨。
消费者在315曝光了李子柒食品问题
根据消费者描述,3月6日那天,他在食用螺蛳粉中,吃了一般才看到煮熟的粉中夹着一支烟头,当下就泛起了恶心。虽然在事后他通过李子柒客服索赔,也的到了一定的退赔,但是她觉得还是想趁着315来曝光一下这个问题,让世人,让厂家,让食品安全局都引起重视。可没想到这一曝光引发了李子柒品牌方的不满,还反称自己是“污蔑造谣”。王女士愤愤的表示一定要让李子柒品牌方在抖音向她公开道歉。但最终李子柒售后方未曾做出最终回应,让人一片唏嘘。
李子柒品牌方对售后工作的不重视
说到李子柒售后方的问题,小编觉得他们真的是非常之不重视的,虽然通过视频感觉品牌方是具有非常庞大体系的,可从处理事情的方式和态度来看,最终不还是小作坊心态?大家应该都还记得,在去年的9月,有个消费者曾在李子柒螺蛳粉中吃出刀片的事件。公司的到投诉后,第一时间就是想给他做出优先退款并赠送一样产品的举措,在早到消费者拒绝后,可品牌方的做法真是让人寒心:李子柒立刻官方发文表态“此次事件是有组织有计划的恶意抹黑行为”,并称已采取公证手续、向公安机关报警、向相关人员及机构发出律师函等措施。最后当消费者再度发声澄清“不存在恶意抹黑,愿意承担法律责任”后,李子柒品牌就未再跟进回应,也未见相关公安机关跟进调查。
不仅如此,今年一年份,李子柒品牌另一拳头产品——朵朵香菇酱还被众多网友爆料说 “营养标签涉嫌弄虚作假、夸大宣传”,内在的材料成分根本就是与标准不符,有些还存在严重超标的情况。
这一次次的产品问题,这一次次出现产品问题后的处理态度,就想问句,你作为消费者还敢再去购买他们的产品吗?而且对这种代工渠道商品的安全隐患存在非常大的不认可。作为小编,也想提醒一下李子柒,视频场景让然赏心悦目是一回事,可推广一份放心产品给消费者更是值得未来去做的事情,否则在这竞争激烈的商品市场中,你又何以生存下去?
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