通信行业的内卷化,我们该想清楚哪些问题?

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2021-05-13

发表自话题:内卷就该这么卷

通信行业的内卷化,我们该想清楚哪些问题?

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从事通信行业将近20年时间,我看到原来做通信工程服务的、做运营商业务代理的、做通信设备厂商的,纷纷离开了这个行业另谋出路,我隐约感受到了行业的变化。但这个变化是什么呢?

今年9月份,“通信头条”公众号发表了通信行业专家函元先生一篇文章《函元:通信运营商内卷化越来越严重》,文章主要表达了以下几个观点:

1、无论是从运营商机制、运营商业务存量与增量、员工工作内容,中国的通信运营商已经完全陷入内卷化旋涡。换言之,目前运营商的经营工作都是在低水平上重复,没有突破性创新,没有跨越式发展,也看不到什么希望。

2、运营商内卷化的原因在于:虽然移动通信技术上从2G到5G发展,但经过20年国内通信领域高速发展,近10年来运营商企业的管理方法、业务创新、员工职业发展都呈现出机制僵化、低效重复、边际效益递减的状态。运营商的管理层和员工的大量的时间都花在KPI考核压力之下的无效工作上。

通信运营商是中国通信行业的国家队和主力军,运营商的内卷化,也代表着整个通信行业的内卷化。

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所谓内卷化,简单地说,就是没有创新的复杂化。

任何职业、任何产品、任何行业,任何企业,都有可能走向内卷化,只是有的早有的晚。面对这个几乎无法避免的困局,那我们应该怎么办呢?

2020年11月20日,国内著名的商业顾问刘润老师在他的公众号发了一篇文章《求之于势,不责于人:到底什么是“内卷”,如何应对》,刘润老师给出了应对内卷的两个方法:

第一、借势。对创业者来说,一定选择没有进入内卷的行业;对个人来说,一定加入一个没有进入内卷的企业。意思是说,当你有选择的时候,一定要找到势能最强的行业,求之于势。

第二、拉出第二曲线。当你已经进入内卷的行业或企业,暂时也没有别的选择。那么你必须果断跳出以前成熟的模式,通过创新,拉出自己第二发展曲线。

碰巧,我近日在得到APP上听到罗振宇老师主持的“启发俱乐部”19期课程,课程中,罗振宇老师专门讲述的“内卷”这个事。

罗胖把内卷的含义简化为:内向演化、低水平复杂。换言之,所谓内卷化就是和一些固定不变的东西较劲,辛苦劳作永无止境,但创新却终止了。他认为突破内卷的唯一途径就是:不要和那些固定不变的东西较劲,要和那些确定的正在生长的事物成为朋友。我们不是自己有什么创新力,而是因为我们和那些正在向上生长的伙伴在一起,协同进化,才有了向外突破的可能性。

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进入通信行业20年,做共建共享10年。通信行业内卷化趋势感觉一年比一年深重,3个现象越来越明显:

一是行业内卷化重要标志,行业都陷入红海竞争,不断有人离开这个行业;

二是行业需求萎缩。留在这个行业的经营者都赚不到钱,日子越来越难过。

三是运营商作为行业的主力军增长乏力,增量不增收,仅靠寡头垄断优势维持。

出路在哪里?这次到北京参加一个行业会议,我把这个问题特意咨询了几个行业老前辈,他们只给我了一个提示:关注运营商的混改。这个意思也非常明确:现有体系中基本没有什么值得投入时间精力的机会,看看在未来的体制变革中有没有出现什么新的可能。

我们需要思考的是:

1、我们需要停止做哪些事情?哪些是无效的、低水平、没有未来的事情?

2、我们需要从哪里拉出第二曲线?刘润老师说,求之于势,我们如何找到未来最强势领域?

3、我们和哪些人做朋友?如何与他们协调进化,完成向外突破?

这三个问题的解答,就是我们走出自我茧房,突破内卷的路径。

我很喜欢《暗香》的一句歌词:“心若在灿烂中死去,爱会在灰烬里重生”。

其实,走出内卷,舍弃昨日,是需要勇气和决心。

但我也相信:昨日若在灿烂中死去,明日会在灰烬里重生。

责任编辑:lq

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