发表自话题:想回你消息的人用脚都能回
写这篇文章的起因是因为,最近负责了知识圈和小打卡的活动,查阅了市面上关于这两者的分析文章,很少看到有功能对比类文章出现。
大部分文章都是泛泛而谈地讲它们的产品结构、发展趋势,没几篇实实在在地讲同样都是打卡类小程序,什么场景下应该优选小打卡,什么时候用知识圈又比较合适。
老板听你讲活动方案时,更希望听到的是这个小程序哪几个功能能满足我们这次的需求,能直接上手就能用,而不是一堆无法直接快速落地可执行的趋势讲解。
因此本篇文章会结合我往期的运营实操经验,我将从下图这几个角度,来测评下知识圈与小打卡的功能差异。(ps:本期仅对比免费版本下的功能差异,付费功能不在本文讨论范围之内)
一、基础功能
目前小打卡和知识圈都提供主题&闯关这2种模式供人选择。
主题模式指的是每天都有不同的学习任务,有时间周期限制,用户需要在规定时间内报名并按照时间顺序完成学习,活动结束后,需重新建立新的活动重新招生。
闯关模式指的是发起人一起性提前部署好课时内容,学员可随时报名,适合学习内容相对固定、不受时间限制的使用场景 。
举例:如果你的活动希望用户不管从哪个时间点进入活动,都能从第1节开始学习,那首选闯关模式。如果你的活动有明显时间限制,即用户错过这个时间段报名就无法再完成之前的任务,那就首选主题模式。
二、活动设置对比
01 活动介绍:
知识圈和小打卡都支持图片、视频、音频、文字编辑上传活动介绍。不同点是知识圈头图的位置还支持视频显示,用户点击此处可直接跳转到体验课时,且已经报名活动的用户会在此处滚动展示。
02 指定打卡内容:
知识圈和小打卡都支持必须上传图片、必须上传录音、必须上传视频、限制最少打卡字数(用户必须提交符合内容的,才能成功打卡)
03 打卡内容设置:
知识圈和小打卡都支持打卡内容全部可见,不受限于你是否有打卡。不同的是知识圈可设置用户提交完当天的打卡,才能看到别人的打卡内容,小打卡目前则不支持。
04 引导入群:
知识圈和小打卡在活动介绍处都可引导用户进行活动交流群,只是小打卡的引导较弱,比较明显的引导入口是公告,放置个人微信。
而知识圈则提供【加入群聊】的功能,用户根据提示回复关键词,即可加入对应的活动社群或者直接添加老师微信。
05 活动上线:
当你在知识圈创建活动的时候,系统是默认该活动不会在前端展示的,即活动目前在知识圈平台上属于隐藏状态,用户无法通过搜索加入到你的圈子,需要你手动设置活动上线才会在平台展示,这个功能很好地照顾了需要反复修改活动资料的老师。
在小打卡平台上则没有这个功能,只要你创建活动,系统就默认活动已经处于上线阶段了。
三、主题模式对比
01 打卡时间段:
知识圈和小打卡都支持指定时间段进行打卡,超过该时间段,用户将无法打卡。
02 内容预览:
知识圈可进行预览内容设置,对于未报名活动的用户,可设置预览全部任务内容、仅预览3条内容、不可预览。小打卡目前则不支持这种功能。
四、闯关模式对比
01 报名方式:
知识圈和小打卡都支持用户免费报名、付费报名、管理人审核加入活动。不同的是知识圈还支持用户输入密码才能加入、指定微信群成员加入、管理员邀请指定成员加入。
02 解锁方式:
知识圈和小打卡都支持按顺序解锁,即用户学完上一个任务才能解锁下一个任务。不同的是小打卡的闯关主题目前只支持1天解锁1关、或者1天解锁所有关,无法具体设置1天解锁xxxx关。知识圈的趣闯关支持每天限定解锁次数、支持每节课时限定解锁次数,还支持任意解锁(用户可以选择任意任务开始学习)如果你希望活动可以设置用户一天最多只能解锁xxx关,或者希望每个任务下用户最多打卡xxxx次,那推荐选知识圈,若无特殊要求,则选择小打卡。
03 打卡提醒:
知识圈和小打卡都支持打卡提醒,不同的是知识圈可自定义打卡时间段,你可以选择每天晚上6点或者任意时间段提醒用户进行打卡,系统会在你设置好的时间段内,通过知识圈公众号推送模板消息给报名用户,点击消息之后的落地页是你当前活动的学习进度页。
而小打卡的打卡提醒则是系统规定的,无法随意调整时间。
五、分享推广功能对比
01 自定义日签:
知识圈和小打卡都提供日签功能,用户完成当天任务打卡后,都会弹出1张日签,可进行自行转发。不同的是知识圈提供自定义日签背景图、日签文案、日签二维码的功能。
这意味着你自己可以设置日签的背景图带有自家品牌的信息,还可以调整日签文案为自己喜欢的风格,可以将日签二维码调整为自家公众号二维码,为活动推广带来更多的助力效果。
六、通知提醒对比
01 消息提醒:
如果你希望用户在参与活动中能够收到及时反馈,刺激他们进一步参加活动的欲望,那推荐用知识圈。
当用户的作品被点赞、评论、点评时,知识圈公众号都会推送相应的模板消息给用户,而且是及时提醒!!!你前脚刚点评完,后脚知识圈就给用户推送提醒了,并且当有新用户加入你的活动时,知识圈也会给你推送模板消息提醒,不得不说提醒功能我简直太心水了!
而小打卡目前的消息提醒只有这4种:
1.圈主日报:人数大于10,早上会收到圈主日报(早7点30)
2.点评:用户收到圈主点评时会收到推送(0-8:00不会推送)
3.前日使用小打卡,并且今日20:00之前没有进入小打卡的,推送提醒
4.新用户
第1种和第4种推送渠道是小打卡公众号的模板消息,第2种和第3种推送渠道是短信。
七、产品稳定性对比
说真的我在构思这篇文章之前,是没想到这一块也是需要对比的,被现实狠狠打脸的我。。。
使用小打卡小程序做活动时,基本没出现大的bug,没在任何时候掉链子。
当我开始使用知识圈做活动时,目前遇到大大小小的问题有:
1)活动只设置了35个任务,突然变成70个任务,需联系技术大大才可解决
2)活动页面的访问数据不准确,明明活动期间有用户访问,却显示新增访问数为0,需联系技术大大才可解决
3)点击某学员音频时会跳到另一个学员的音频,退出重进即可解决
4)首页-最新活动展示的视频,点击之后会跳到别人视频的界面,需联系技术大大解决
5)app跳转到小程序界面,ios端的未报名活动的用户跳转界面不对,需联系技术大大解决
6)使用后台新建体验课时时,找不到体验的按钮,多刷新几次页面即可解决
以上的这些小问题有些属于解决了,有些属于还在解决中,有些属于目前解决不了。
请看到这篇文章的知识圈工作人员不要打我,这是客观存在的事实,在使用知识圈这款小程序期间确实发生了如上的“bug”。
八、总结
以上,是我操盘活动中使用知识圈和小打卡这两款工具的感受,给大家总结一下:
1)如果希望活动介绍的头图那能展示视频,那推荐用知识圈
2)如果希望用户打卡完之后才能看到别人的打卡,那推荐用知识圈
3)如果希望能直接引导用户加入社群,那推荐用知识圈
4)如果希望限制用户每天的打卡次数,那推荐用知识圈
5)如果希望用户收到强有力的消息提醒,那推荐用知识圈
6)如果希望自定义日签背景图、文案等图片素材,那推荐用知识圈
当然以上都是建立在你能接受产品时不时“抽风”的情况下,才推荐的。
7)如果对于功能没有特别强的偏好,并且希望产品稳定的话,那推荐用小打卡
如果你一定要给这2款小程序来个高低之分,那我只能说看你具体的需求是啥,这2款产品的功能差异都是取决于他们各自的定位、面向的受众不一致,没有高低之分。
如果你是个人只想做个简单的手绘书法圈子交流交流,那用小打卡就很适合你,它平台上的兴趣交流氛围更加浓厚,平台对你发布的视频也会有明显的流量扶持。
如果你是老师或者机构想做个活动达到拉新转化的目的,那用知识圈就很合适,提供的功能更支持自定义。
总之,每款工具都有各自的特色,能否将它发挥到极致,取决于你如何使用它。
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