为何海底捞员工如此拼命?

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2021-10-20

发表自话题:海底捞都没这么难

之所以海底捞的员工会很拼命的工作,大概也是因为福利待遇会比较好,而且热情为大众服务应该是海底捞的服务宗旨了,也很有可能是他们的企业文化。总之一个公司的员工都会服从公司的培训去为每个人服务。海底捞也一直想要给每位顾客舒适的环境,能够全方位照顾到每个人。

基本上去过海底捞的人在之后都会有一句总结,说海底捞的服务员“就差把饭喂到你嘴里了”,热情是真的,也并没有那么夸张,不过吃过海底捞的人都会这么认为。假如说是在你生日的时候,你还会有优先进入的权利,会尽量让每个人都能够满意,而且在外面等候的时候,也会有很周到的服务,还可以“折星星”去抵用。

总之海底捞服务是特别周到的,也有人说海底捞的服务就像是“家长式”服务,在进入里面吃饭的时候,总会有个服务员一直待在你身边,甚至是在锅里东西煮好之后,会用筷子夹到你的碗里,他们会尽量满足你所有要求,在一个人去吃海底捞时候,还会在你的对面放个玩偶,当做是有人在陪伴你一样。

这种很“人性化”的服务,虽是特别周到也能够照顾得很好,可有的人却并不享受,反而会觉得有些不自在。当然了,他们员工能够如此热情,主要跟福利待遇是分不开的,他们所住的地方还有工资都会比同行更好些,主要是特别有团队精神,每年也都会有奖金发放,而且每个员工都也能被照顾到。

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