上线品牌合作人是利好,但小红书需谨记微博的前车之鉴

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2021-06-07

发表自话题:小红书微博

本文来源微信公众号:方雨007(ID: fyweiyingxiao ),作者:方雨,wemedia联合创始人

现在开始,只要粉丝数大于5000、近一个月笔记平均阅读数大于1000的小红书用户,都有资格申请成为“品牌合作人”。所谓“品牌合作人”,按照小红书官方的定义,是指应品牌邀请或征集,在小红书上已经或即将发布商业推广笔记的用户。

从5000粉丝和1000阅读数来看,这个门槛并不高。凭借小红书的人气和UGC的生产热情,只要用户愿意,很大占比可以通过小红书发布商业推广笔记获得流量变现。然而,这对小红书这家平台而言,是一个好主意吗?凡事皆有利弊,我们应该如何看待小红书商业化的这一举措?

新玩法居间搭桥 内容电商官方再开闸

小红书作为美妆分享社区,其发展之速度其实还是令人咋舌的。而之所以能短时间内就聚集了数以千万计的用户,主要就在于其UGC+算法机制,做到了为用户推送合适的优质内容。某种程度上说,小红书的起势正是以内容连接了人与商品,让用户除了在诸如淘宝等电商平台选购商品之外,有了一个真正趣味相投、有参考价值的“第三空间”。

而从其此次推出的品牌合作人计划来看,则是能看出小红书不甘心仅仅做UGC社区分享,还要成为人与品牌的居间服务商,通过提供居间服务,为平台上的达人和品牌搭桥。显然,这是小红书商业化变现生态的重要一环。

对小红书来说,这相当于能为其获得更多的营收和利润,让其社区分享的模式有了变现的冲击力,在资本市场可以讲一个更有诱惑力的故事,这对于小红书接下来的融资会有帮助。

而对小红书平台上的达人来说,如果达人愿意以自己的个人品牌为商家做背书,也能由此获得一些额外的收入。从内容电商的角度看,也不失为让辛苦码字分享的达人多一些零花钱,让内容电商真正串联到行业中来,基于小红书的居间服务,实现平台、品牌、达人的共赢。

凡事皆有利弊 微博乃前车之鉴

然而,事情往往并非预设的完美。因为在小红书平台、品牌方、达人之外,还有一个最重要的角色,那就是成千上万的普通用户。如果无法让用户从中正向获益,这个品牌合作人计划就无法成功推进。

与在阿里、京东等电商平台上直接拔草相比,小红书这一社区分享平台带给用户的是“种草”。然而,这个用户“种草”的过程,实际上则是一个体验的实现。如果将一堆完全商业化目的的内容推送给用户,而毫不顾忌用户体验,这对用户来说,势必会逐渐“逃离”小红书。其实,用户的需求很简单,在阿里、京东购物,在小红书看有价值的分享。如果因为沾上了商业化的“血”而让平台上一定量的内容过“软”,用户自然是不会接受的。

实际上,类似小红书品牌合作人这样的做法,在微博、知乎等平台上早有落地。一如小红书的引爆流行是缘于拉来了诸如范冰冰等明星坐镇分享,微博的起势同样是依靠的明星策略。在此后的发展过程中,微博一度被资本市场看做弱商业化的平台,甚至为微博守着上亿月活而无法变现为其着急。

而随后微博正是通过类似小红书的做法,通过引入淘宝分享等探路内容电商。然而,这个过程中,由于操之过急,一度让微博上用户体验受到了严重影响。微博官方也注意到了这一问题,随后推出了一系列机制来求得商业化的平衡。

可以说,微博的前车之鉴,正是过度运营开发导致用户体验大幅下降,不少人逃离微博,营收数据越来越漂亮的背后却是用户活跃度急剧下降,若非仍是独家生意早就溃败。对此,小红书应该充分汲取微博的教训,否则只能是重蹈覆辙。

UGC是立命之本 切莫沦为“营销垃圾场”

小红书的核心竞争力是什么?三个字母可以概括:UGC。尽管有明星的推动吸引,但是真正让用户愿意留在小红书的,是一个个和用户一样的普通达人持续的生产优质的内容。这种优质内容堆起了小红书的核心竞争力。

然而,小红书虽然在行业处于领先,但并非没有对手。小红书能否在未来继续激发UGC的内容生产热情,不至于沦为品牌营销平台,是其未来可持续性发展的关键,务必在商业化的同时保持清醒头脑。

之所以这么说,是因为,随着品牌合作人计划的推进,品牌自然是想要达人尽最大程度的通过商业笔记打动女性钱包,而如果达人本身也被短期的变现所诱惑,那么品牌和达人的一唱一和,加上小红书的变现压力而睁一只眼闭一只眼,小红书平台可以说就面临沦为“营销垃圾场”的危险。

实际上,在品牌合作人计划推出前,围绕小红书的“刷单”就屡禁不止,像若干小红书QQ群的业务正是红人KOL推广、笔记直发、商品测评、商品置换、产品宣传、商品种草、粉丝代刷等,无所不包。而有爆料更是直指小红书刷单可能比淘宝还猖獗,因为小红书刷单要比淘宝、京东更容易。

四年前,微博因为在连接大V与品牌“共导”商业化让平台营销过度,不得不启动了信息流优化计划,对营销信息进行了限制,非微博官方认定的商家及合作伙伴逐步出局,这才让微博逐渐赢回了一部分用户。前车之鉴后事之师,小红书商业化没问题,但切莫过度、勿失分寸。

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