超详细拆解!史上最全的24个小红书问题解读

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2021-06-07

发表自话题:小红书官网

最近年关了,整理复盘一下最近遇到的,关于小红书问题,给大家捋一捋。

新手小白最好收藏起来,留着慢慢解读文章,看完这篇复盘文章,可能你会对小红书有个新的认知。

废话不多,直接入题

Q1:关于小红书商业话题

A1:其实比较少品牌有去关注小红书的商业话题,

当然,也不是比较少吧,而是比较少有品牌够资格去关注,

因为品牌方在小红书自创商业话题想要有效果的话,

需要满足以下几个条件,

1、品牌有一定知名度;

2、在话题发起之前有足够多的声量铺垫;

3、话题发布之后需要引导+投放足够多的博主去参与话题;

4、综合1-3,需要品牌有充足的预算,至少50W起步吧;

所以,小红书商业话题不建议中小品牌去触及。


放一下小红书商业话题的相关介绍,

这是19年年底小红书官方对于商业话题的相关介绍,

最新的暂时没有拿到……



Q2:小红书素人投放,一般是怎样考核KPI?

A2:素人一般是不要求数据的,

因为一旦要求数据,博主就可能去刷数据或者互赞藏之类的,

反而会带来一些相反的效果。


最基础的要求一般是收录,

尽管现在收录有一些问题,但是收录依然是基础,

这是不可避免的。


其次,纯直发素人铺量的意义不大,

浏览量跟互动数据都很一般,

除非你的直发内容过关,不然就比较玄,

而且很有可能会被警告,甚至被屏蔽品牌词。



Q3:小红书博主的报价一般是怎样的标准呢?

A3:小红书博主的报价一般是粉丝量的5%-10%,

一般可对半砍,

当然有些明显很合理的报价就没必要啦!


Q4:小红书选号标准一般是什么呢?

A4:回顾前几天写的关于选号标准的文章

小红书品牌投放选号标准,品牌人,必读干货!zhuanlan.zhihu.com

小红书直播虽然没有像抖音、快手、微信一样火热,

但依然存在不少机会,Eg:纯佣直播……



Q7:如何使用薯条来优化笔记,衔接CPC信息流?

A7:薯条是小红书里的“Dou+”,

购买薯条可给笔记加推曝光量,

而有曝光量之后就能判断出一些其他维度的数据,

Eg:点击率(阅读/曝光)、互动率(赞藏评/阅读)……

通过这些来优化笔记,

Eg:点击关联的是封面及标题,互动关联的是笔记内容,

所以,购买薯条之后,可通过点击率及互动率来优化笔记。


优化之后,点击率高的笔记可转载至企业号投放CPC信息流,这样经过薯条的测试,那这篇笔记投放CPC信息流的效果肯定也不会太差。

不过需要注意的是,信息流一般是第一次点击跳转笔记,第二次点击才是跳转表单,所以表单的流失难免会多一些。


Q8:小红书投放报备笔记,但产品的品牌名跟小红书企业号名称不一致会不会有影响?

A8:其实没什么影响。


Q9:入驻小红书商城之后,店铺好做吗?

A9:一般来说,都是建议优先级开设淘宝天猫店铺,

即便是投放小红书博主之类,

一般也是给淘宝天猫店铺导流,

因为淘宝天猫店铺在获取站外流量之后,

能够进一步获取更多免费的站内流量,

这样会效果好一些。


其次,为什么有些品牌方要入驻小红书商城呢?

一般来说,入驻小红书商城的品牌方大多是为了能通过小红书进行卖货,即小红书的“好物推荐”,让博主在笔记上挂上产品或者在直播间挂上产品,进行直接转化,

如果不是想通过小红书实现直接转化的话,

一般是不建议入驻小红书商城的,

因为小红书店铺也是需要有人专门去运维的,

综合来看,性价比不高。


何况,大多用户的实际购买习惯依然是在淘宝天猫上,

而不是在小红书,所以还是不怎么建议入驻,

除非需要上“好物推荐”,

当然,最近小红书外链在内测,

可找淘宝/小红书官方运营申请,

或者联系有相关内测资格的机构合作。


Q10:小红书的负面笔记如何处理?

A10:删除负面是违法的,负面笔记要通过合理渠道解决。

1、通过官方举报功能进行处理

目前小红书官方开通的举报功能有九大类,

企业可根据负面笔记情况选择对应的举报类型进行举报处理。

提交举报资料后,一般24小时内官方就会给出反馈,

常规的诋毁或不实的企业负面笔记,

通过抓住笔记内容的漏洞大多都能被举报删除。


2、通过正面压制让负面笔记沉底

通过各种账号撰写发布大量的正面笔记以实现让负面笔记沉底,不过这种方法比较费时费力,但效果较好。不仅能压制负面,还能在一定程度上做大量的品牌曝光。


3、通过降低笔记权重让负面笔记沉底

对于一些有理有据且并未违规,但企业又着急处理的负面笔记,可通过降低笔记权重的方法来实现让负面笔记快速沉底,Eg:刷量、举报、敏感评论……

这样再搜索相关关键词时,该负面笔记就不会再出现在搜索结果里。


Q11:投放CPC信息流的笔记一定要报备吗?

A11:其实不一定,

可把想投放的笔记转载至企业号,

再投放企业号转载过来的笔记就好。


其次,大多上CPC信息流的笔记内容都不是报备笔记,

而是投放之后发现这篇笔记爆了,再转载到企业号投CPC信息流,所以不用纠结报不报备的问题。


Q12:怎么看竞品验证出来的爆款内容模型呢?

A12:其实很简单,看竞品投放过的笔记就好,

发现有不少封面风格、类型相近的数据不错的笔记,

这就是被验证过的爆款内容模型。


其次,看企业号的笔记也没问题,

因为大多企业号的笔记都是转载的数据不错的优质笔记,

这样看起来会简单、快捷一些。


Q13:小红书的引流一般有哪些方式呢?

A13:回顾一下,我之前写的文章,里面都很详细。

道友请留步:史上最全的6种小红书引流方法!操作一览zhuanlan.zhihu.com永璞咖啡,近一年笔记篇数3618,商业笔记篇数24王饱饱,近一年笔记篇数3285,商业笔记篇数91AOEO,近一年笔记篇数3520,商业笔记篇数185

自己看吧,

你觉得这些品牌在小红书仅仅只投放了24、91、185篇笔记吗?

当然不是,那剩下那些呢?

全是没有报备的笔记,占比多大呢?

90%以上吧……

所以,你觉得报备好呢?还是不报备好呢?


Q16:不报备会被屏蔽品牌词吗?

A16:屏蔽品牌词的原因不在于报备,

而在于投放的账号以及笔记内容,

只要投放的账号以及笔记内容质量优质那就不存在这个风险,

不过还有一些潜在风险是投放量级……


Q17:小红书的收录机制是怎么样的呢?

A17:小红书的搜索算法会越来越多引入个性化推荐的因素,换句话说,就是搜索之后每个人的搜索结果都不同,千人千面的分发逻辑下面,本来就是不能确保每篇笔记会在每个人的发现页和搜索页出现的,所以没有收录这种说法。(当然这是官方给出的解释,具体还是得实际体会)


Q18:课程培训类要怎么在小红书投放呢?

A18:课程、培训这一类在小红书其实不太好投放博主,

因为内容呈现以及效果转化不是很好操作,

这一类一般是建议自己做账号,以及信息流。

其次,投放博主不是不行,

而是找机构来执行不是很好操作,

所以还是建议自己去找博主洽谈,这样会好一些。


Q19:小红书的投放效果一般要怎么检测呢?

A19:因为,小红书的购买链路比较长,

Eg:小红书用户看见笔记,觉得不错,

打开淘宝/天猫之类进行搜索品牌名或其他关键词,或者继续在小红翻看

最后,在淘宝/天猫决策购买。


所以,投放的ROI只能通过2方面的数据增长进行估算,

一是小红书投放的笔记数据,

以及品牌名或相关关键词在小红书的自然搜索增长,

二是淘宝/天猫,甚至是京东站内的品牌词或相关关键词的自然搜索增长。


当然,也有一些笨方法,

可比较精准地估算,

Eg:在小红书笔记或评论里诱导用户联系客服回复关键词购买,并给予一些优惠。


所以,从这个角度来看,

小红书种草笔记里所突显的一些关键词或种草词需要跟店铺产品的标题或关联词产生一定联系,这样会更方便拔草。

因为,小红书投放在大多情况下是没办法直接促成成交,只能凭借笔记种草,进而促使用户自然搜索一些相关内容进行购买。

所以,这也是为什么品牌方会侧重关键词,以及笔记内容,并且在博主写稿的时候还会提供BF,并进行审稿。

虽然,说笔记要真实,但在关键词,以及一些卖点上,肯定是需要要求博主的。

其次,并不是所有博主都能写得好,一旦失去把控环节,内容可能就…


Q20:品牌有可能接连打造爆品,形成爆品方法论吗?

A20:有可能,但是这是在博概率,

或者说,打造爆品本身就是在博概率,

因为,你会发现现在许多爆品都莫名其妙爆的,Eg:猫抓杯、五宝茶…


当然,运气、概率也是一小部分而已,

因为,用户喜好的变化就是运气、概率,

所以,需要把用户习惯等等,拿捏得死死的。


另一方面,打造爆品需要的是实力,

什么样的实力呢?

一方面是,供应链,

既然是爆品,那供货各方面肯定我需要跟上。

另一方面是,营销,

最后,是产品,

不然,注定只能昙花一现,

而且,还有人给品牌背上骂名。


至于,能不能形成爆品方法论,

熟能生巧,当然会的,

只不过,也会实时更新,

因为,市场跟用户都在转变。


Q21:线下门店怎么玩小红书?

A21:其实优先级不是小红书,

而是大众点评。


如果非得玩小红书的话,

就得看具体什么类型的门店,

像,美发店这一类,

基本上是官方账号+探店搭配,

其次最好能要求博主一稿多发,内容同步至大众点评。


官方账号内容发什么呢?

发型推荐、发型打理之类的,有价值内容

或者说对比,理发前后对比。


而探店就得花钱啦,

找本地博主到店体验写笔记,

博主发完再用官方账号同步一下。

其他的,倒没什么。


Q22:从0-1的品牌到底应该怎么花钱做投放?

A22:1、如果新品牌预算充裕

1)根据品牌调性,选择相符的 KOL

2)通过明星与头部 KOL 制造话题度,产品内容曝光

3)中部、腰部、底部 KOL 进一步扩散宣传

4)多样化的 KOL 反复种草,强化产品认知

5)交叉触达消费者后形成购买,反馈体验

6)裂变循环式的 UGC,形成生态闭环与内容矩阵

7)理想矩阵:知名明星 1-2 个,头部 KOL、腰部 KOL、素人均采用 1:10:100:1000 的矩阵模式。

上面的投放策略在选品正确的情况下,大概率是没问题的。


2、如果新品牌预算有限

1)选择腰部及以下的 KOL 进行合作,中小品牌最理想的选择就是和腰部、有内容制作能力与发展潜力的中小 KOL 合作,充分调动 KOL 的自由与创造力,不做过多干涉。

2)赠品方式,邀请 KOL 体验产品,并配合 KOL 的内容选题进行植入,降低整体的支出成本。如果 KOL 非常喜欢这个产品,甚至会帮助免费种草消费者。

3)找大量的 KOC,虽然执行起来麻烦,但是可以通过人力花时间换钱,当有一定效果的时候再按照上面预算充足的方式做。


Q23:品牌方商家跟机构公司的正确沟通方式是什么?

A23:说一个大多品牌方、商家,甚至媒介Pr都存在的操作误区,

那就是上来就问刊例、List…

店铺、产品、介绍什么也不发,

要完刊例、List发现没有自己想要的,或者适合/匹配自己品牌、产品的博主再来问…


所以大多人刊例、List又不会放这一类非自签约或没有合作过的博主,

那你要怎么来选号呢?


我说一下正确的操作方式是什么?

1、确认过对方是Mcn或服务机构之后,

发店铺,发产品,发介绍

2、让Mcn或服务机构根据产品来匹配适合的博主,你只需要告诉对方垂直领域、粉丝量之类的要求就好

3、问完之后,就让Mcn或者服务机构去选号就好啦,给自己节约一些时间,提高效率。


Q24:小红书博主一定要签约M茶农机构吗?

A24:当然不是,

其实做野生Kol是很Nice的事情,

不局限于说,小红书、抖音、快手…

这里的野生Kol,

可以是全网任一平台的博主、达人。


也不知道为什么,大多博主、达人都会觉得签约Mcn或公司会多一些底气,

因为这样就能得到Ta们的运营指导,

能接到更多的合作,

甚至接上大品牌的商务,能赚更多钱…

实际上真的是这样吗?


当然不是,

从Mcn机构以及公司的视角来看,

一定是利益至上,

签约博主、达人的价值在于充实自己的介绍,让资源看起来Nice一些,方便对外BD。


即便是签约的时候,花言巧语也没关系,

因为大多博主、达人不懂协议,

到头来还是逃不开被掌控的命运。


其次,最开始或许还好,

随着签约的博主、达人越来越多,

谁有空搭理你呢?


做内容对于大多Mcn跟公司来说是没有短期价值的,所以没有太多人会去考虑,

另一方面,做这件事儿,太费心力,

所以,你会发现只有极少数、极少数Mcn跟公司有自己的内容产出,

这里的内容产出指的是账号运营等各方面的,因为这是供给给博主、达人的…


综上所述,做野生Kol是件很Nice的事儿,

不用被Mcn或公司约束,

也不用担心自己的账号会被夺走,

只要做好内容,做好自己就好,

至于商单什么,

符合自己的账号定位,

要求各方面能接受就接,

如果不太想的话,也不用被强制,

因为你有绝对的选择权。



好了,就分享到这边,用一句最近喜欢的话,来总结下“万物皆可内容,内容皆可商业”

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