发表自话题：星巴克APP崩了
本人于2019年5月8日早晨7.30分，通过星巴克APP专星送点购饮料。当天，星巴克APP专星送活动为：减免9元配送费。但是因为系统漏洞，导致配送费未进行减免。本人随即与专星送客服热线0571-26883***取得联系，当事接线伙伴告知，最快会在24小时内，解决配送费退还问题。但是直到今天依然未解决此问题。因解决时效过长，故本人在2019年5月10日上午时段，与星巴克顾客关怀中心（4008******）取得联系，希望顾客关怀给予解决，但顾客关怀始终以一种会将相关问题进行反馈的态度，进行拖延，并试图以一种赔偿10元歉意券至账户的态度，试图一了了之。本人不得已，将此事通过黑猫投诉及新浪微博曝光的形式进行反馈，希望顾客关怀中心及星巴克专星送相关伙伴尽快处理。 【以上内容仅代表个人观点】
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