淘宝也好,京东也罢,几乎都是如此。
双 11,见证了电商的发展、辉煌,同样正在见证着电商的改变。
无论是电商平台本身在双 11 玩法的逐渐升级,还是双 11 本身愈发具有一种消费时点的定义,我们都开始越来越多地感受到,双 11,这个原本属于传统电商平台的节日,开始蔓延到了新的电商平台,甚至是更多新的领域里。
总的来说,双 11 的中心正在发生一场深度且全面的转移。
如果这种转移一直持续,我们完全可以断定,双 11 这个由传统电商平台原创的概念,或许,将会成为新玩家们实现逆袭,成就王霸之业的新方式。
我认为,双 11 的中心之所以会从传统电商平台转移到新电商平台,特别是以抖音、快手为代表的短视频电商平台的身上,其中一个很重要的原因在于,流量中心的转移。
换句话说,流量在哪里,双 11 就在哪里。
以往,人们之所以会关注双 11,其中一个很重要的原因在于,通过双 11,他们的的确确地可以获得实惠,实现自身消费的需求。
无论是商品打折、购物补贴,还是红包,消费者是可以在双 11 获得实实在在的实惠的。
于是,我们看到的是,海量的流量在各种力量的推动之下,在双 11 这一天,在淘宝、京东这样的电商平台上集中爆发。
可以说,双 11,成就了电商平台的发展壮大,同样也让广大的消费者获得了实实在在的实惠。
后来,随着玩法的不断升级,尽管每一年的双 11 都在不断加码补贴,都在用烧钱的方式不断吸引消费者,但是,无论是平台还是商家,都开始对消费者有了更好的门槛要求。
在这种情况下,越来越多的用户开始意识到,在双 11 想要像往常那样轻松获得购物实惠,开始变成了一件不是那么容易的事情。
面对平台和商家的吆喝,他们更多地开始选择用平静来对待。
尽管这个时候的双 11 开始逐渐失去以往那样的吸引力,但是,流量的中心依然还是在电商平台上的。
所以,虽然人们开始吐槽双 11 的各种套路,但是,他们还是会选择在电商平台上进行消费。
同时,电商平台本身同样在寻求流量的破局之道。
无论是社群的运营和营销、公域流量和私域流量的打通、内容的升级,我们都可以看到电商平台试图通过自身的转型和升级,确保流量的中心一直都在自己这里。
直播带货的崛起、电商模式的分野与进化、新技术对于电商的深度赋能等现象,都是这种趋势的直接体现。
尽管电商平台们都在极力地维持并延续以往的发展优势,并且试图确保自身始终都处于流量的中心,但是,用户需求的转变,特别是电商平台本身的短板,最终决定了他们仅仅只能在他们所能认知的范围内进行改变。
因此,虽然电商平台们进行了很多的改变,尝试了很多的模式,但是,始终没有从根本上,特别是始终没能从自身出发,找到正确的破局之道,最终让这些改变在流量中心的转移面前,多少显得有些无济于事。
无论是衍生于腾讯这样的流量中心体系之中的拼多多,还是建构于传统流量中心之外的抖音、快手们,我们都可以非常明显地感受到,他们正在一遍又一遍地挑战着传统电商的地位,一遍一遍地颠覆着传统电商的认知。
这一点,在双 11 的身上同样有着非常明显地证明。
拿今年双 11 来讲,尽管距离真正意义上的双 11,还有差不过一个月的时间,但是,我们看到以阿里、京东为代表的传统电商平台已经开始进行预售。换句话说,今年的双 11 已经开打。
为什么双 11 会提早开打呢?
其中一个很重要的原因,就是想要通过这样一种方式将流量早早地圈定。
一方面,可以避免双 11 的高峰;另外一个方面,可以尽可能多地将双十一的影响,特别是对于用户的消费能力的激活发挥到最大化。
说到底,这样一种玩法,依然是传统意义上的,经典的电商打法,并不具有任何实质性的特点和意义。
同往年不同的是,今年双 11 的中心开始从以拼多多为代表的新电商平台与以阿里、京东为代表的传统电商平台之间的竞争,转移到了以抖音、快手为代表的短视频电商平台与以阿里、京东为代表的传统电商平台的竞争。
不过,同阿里、京东们的亢奋不同,以抖音、快手为代表的短视频平台似乎表现得较为平静。
当阿里、京东们在发布各种补贴、各种玩法的时候,我们看到的是以抖音、快手,特别是抖音,开始更多地将关注的焦点聚焦在了技术、内容和营销的层面,他们试图通过这样一种方式来让内容、商品和消费者之间的连接更加精准。
除此之外,我们同样也看到了这些新的电商玩家们在进行补贴,但是,同传统电商的不断升级的玩家不同,他们的补贴更加实在。所谓的实在,其实就是让消费者真正能够获得实惠。
可见,无论是从底层的逻辑上来看,还是从表层的补贴上来看,双 11 的中心都在发生一场新的转移。
我认为,这种转移并不是引发双 11 的中心开始转移的根本原因,真正引发双 11 中心转移的关键,依然还是在于流量的转移。
我们看到的新电商玩家和传统电商玩家的玩法的不同,是建立在流量中心业已发生了深度改变和调整的基础之上的。
不得不说的是,以抖音、快手为代表的短视频平台,经过数年的发展之后,特别是经历了从短视频到长视频,再到直播的内容的迭代和升级之后,他们业已开始取代传统意义上的流量中心,成为新的流量中心。
尽管他们距离腾讯、阿里这样的传统流量中心尚且存在一定的距离,但是,在可以预见的范围内,他们的流量还有增长的空间。
在这种情况之下,未来的流量中心还将会继续发生偏移。
特别是随着国家开始规范平台经济的发展和资本的无序扩张,各大平台之间的互联互通将会正式开启。
这对于这些新生的流量平台来讲,同样是一次绝佳地获得新的流量增长的机会。
有了流量的增量作为支撑,有了内容类型的不断丰富和发展,我们有理由相信在未来的一段时间内,由此,同样将会带来双 11 中心的再度转移。
在此基础上,新电商平台们再通过上文所提到的底层逻辑的驱动以及对用户需求的精准把控,完全可以实现自己对于双 11 主控权的掌握。
传统电商平台在真正意义上的双 11 来临之间的鼓噪,更多地是内心对于未来不确定性的一种恐慌。
他们试图通过这样一种方式来保证自己以往在双 11 时候所确立下来的领导及领先地位。
这是人之常情,同样是一种必然。
然而,我们需要更多地看到的是流量中心的转移,以及由此所带来的更深层次上的行业嬗变与变革。
如果仅仅只是将关注的焦点聚焦在市场热度上的改变,而没有关注到真正影响双 11 中心转移的内在原因,那么,或许,我们就不会明白新电商平台们为什么会崛起,更加不会明白用户发生了怎样的改变。
同样地,如果我们真正弄清楚了电商行业正在发生的这样一种新的变化,就会明白电商的未来在哪,我们又将可以在这样一种新变化中获得怎样的红利。
值得注意的是,当传统电商的玩家们都在关注双 11 的预售时候,10 月 20 日,根据福布斯实时富豪榜显示,张一鸣的身价高达 594 亿美元,超过了马化腾。
这是一个标志,一个值得我们关注,却又非常容易被忽略的标志。
—完—
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