发表自话题:海底捞都没这么难
真正的艰难在于,如何面对众多原本就深耕下层市场的竞争者。进军下沉市场,海底捞们不仅要直面一群地方特色火锅,如广东的潮汕火锅,贵州的酸汤火锅等。
这群颇具地域特色的火锅力量不容小觑,企查查的数据显示,从现存30多万家火锅店的地域分布来看,1万家以上的就有10个省(市),其中,四川(4.1万家)、山东(2.7万家)、河南(2.3万家)、贵州(2万家)、河北(2万家)5省在2万家以上。
海底捞们还要直面深耕二三线城市的区域火锅品牌,如河南的巴奴毛肚火锅,也算是有20年历史的老品牌了,从二三线城市发家,目前门店集中在华中及华东区域,截至2021年3月30日,全国仅有75家门店。
但与海底捞以精细的服务著称不同,巴奴毛肚火锅自称“产品主义”,喊出了“服务不是巴奴的特色,毛肚和菌汤才是”,颇有对标海底捞的意味。
且不论巴奴是否真的将“产品主义”践行到了实处,但火锅再怎么火爆毕竟也是餐饮,终究是要回归菜品质量和创新。
这一点,趋势也越来越明显。美团点评数据显示,20-40岁的“千禧一代”已经是火锅消费的主要人群,这一代人更加注重品质和综合体验。
但菜品的标准化可复制,一直是火锅的显著特点,也是其备受资本青睐,成为餐饮里最火热赛道的原因,也正因为这样,行业的同质化严重,也才有了海底捞另辟蹊径,打出了精细化服务这张差异牌。
换句话说,如何跳出同质化的怪圈,打造差异化优势,是火锅行业品牌都需要解决的痛点。
事实上,这几年海底捞、呷哺呷哺、九毛九等品牌火锅的动作不少,如海底捞推出了“海底捞外送食材自提站”,进军食材领域。但在火锅食材这个细分领域,已经有了锅圈、懒熊火锅等品牌,海底捞显然没有先发优势。