在特斯拉体验店上班是怎样的体验?

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2021-06-04

发表自话题:懂车的人不会买特斯拉

—— 2020年4月14日的 update ——

今天看到朋友圈的人在转特斯拉招聘公号的帖子,题为“在Tesla工作是一种怎样的体验?”想起来这个帖子,回来瞜一眼,顺手一更。

离职一段时间了,在粉丝滤镜逐渐消失后,也有了一些新的看法,与感受。

每个人的职业追求不一样,如果你主观意愿够强烈,其实加入任何一家公司,你都是能有所得的。有时是认知,有时是钱权。很难说哪个比哪个好,毕竟,人各有志,人各有好。

我一直觉得,很笼统地说一家公司好或不好,挺不负责任的。人处在不同的环境里,看事情会逐步地被情境所影响。所谓“不识庐山真面目,只缘身在此山中。”

我记得2017年的时候吧,应该是。当时我在职,有一位离职一段时间的同事,发了一条意有所指的朋友圈,大概就是喊话在职的年轻同事,要多走出去,不要在一个地方待久了,就觉得那便是最牛的。

TA的语气不太友好。彼时我看那个朋友圈,是把它当一个“哦,刺激”的八卦来看的。但,现如今的我,回想起来,却觉得,也不无道理。在其中,和,在其外,视角是很不同的。

随着市场竞争越来越激烈,各家电动车企之间的竞争也越来越白热化,这中间当然也包括招聘。有时我会看他们的招聘启事,然后想想找工作时的我,如果是我,我会在意什么。想到最后,我觉得其实这些都不重要。

重要的是,你的老板是怎样的。这里,老板不是指Elon Musk,而是你的直线老板。

很多人去特斯拉,是因为Elon Musk。而事实上,除非你是高层,否则你基本上跟这位老板,是不会有什么关联的。但即便如此,你依旧会有一种感觉,“老板牛逼,我与有荣焉。”

写到这里想说一点题外的,之前塞尔维亚的总统在国内社媒上火了一把,我们看到的,是一个为塞尔维亚操心尽力与中国友好的总统。我一个朋友,于是问了她公司在塞尔维亚的同事,得到的回复却是,其实这位总统在塞尔维亚国内的口碑,却并没有很好。

插播这个题外故事,是想说,名声在外的人,TA的名声和TA实际的人品,有时是要分开来看的。

CEO营销是这两年特斯拉中国有意无意做的一个事情,毕竟这么一个大KOL放在那,还是自家的,为什么不用呢,还可以连带地拉上Space X这样一家“上触星辰”的所谓兄弟公司。

聪明个性会在奠基仪式上忘情舞蹈的CEO,如摇滚音乐会现场的Cybertruck发布会,再加上Space X火箭上空、回收,这样一个个可爱而又激动人心的话题热烈传播的同时,伴随发生的是中国老车主们一次又一次痛心疾首,自述“论韭菜是如何养成的”,自嘲说下次Elon来中国该去吃韭菜盒子。

这样的声誉撕裂,体现在员工身上是什么?

好的声誉浪潮会让你在光环下觉得同等牛逼,坏的声誉则会变成你工作清单里的tasks由你一个一个电话一条一条微信去解释去道歉。

这是特斯拉才会有的么?不是。然而因为要抓住市场机遇,要快,要在快速的发展中生存,所以这样的过山车体验,在特斯拉,会更多一些。

员工就是要给公司解决问题,这没毛病。能让你觉得你同等牛逼,或者摁住你蠢蠢欲动的跳槽心,是HR和你的老板工作做得好。而对于你个人来说,加入这家公司,如果要活得顺畅,你的良心得和公司站在一起,所以你可能会需要时不时地和自己沟通,调节你对一些事情的认知,与之和解。但有时,光靠你自己,是不够的。

所以,你的直线老板,比远在大洋彼岸的Elon Musk重要得太多了。

现如今回想起来,我依旧觉得在特斯拉工作的这一段经历,对我来说是有所得的。不全是特斯拉这个平台的功劳,也有我自己的刻苦——这是在认真地自夸,主观能动性在职业成长上还是很重要的。因为加入了一个不错的团队,认知上,技能上,我个人有所收获,当然,也付出了很多。上述声誉撕裂下的员工体验,刻骨铭心,但如果让我再来一次,不了谢谢。

前面答主的更新中,有一句话,我很认同,大概就是,加入特斯拉是一个正确的决定,离开特斯拉,也是一个正确的决定。

有这样友好体面的结局,在特斯拉的众多离职里,算不错了。

—— 2018年4月5日的 update ——

最近又多了一些回答,有一些原本的回答上,原答主也都做了一些修改。也让我做了一些思考。既然想了,那就写下来吧。依旧是那一句,仅供参考。

1)从这个帖子的大部分内容来看,特斯拉这个公司,专制又任性,老板不通人情,感觉很苦逼啊。

首先,我一直觉得这个问题下面的回答,是一个不平等的状态。这个问题,给了员工一个渠道去诉说他们对公司的不满(无论主观或客观);而公司作为一个经营主体,却无法在同一个平台上,有一个官方的发声或回应。这就是我想要指出的:即,这个问题下,相关信息输出方的单一性;而“负面信息比较容易吸引到关注”的传播特性,会让这一个单一性更突出。另外,也要提出来让各位浏览者关注的,是这个问题下的回答,样本量是否足够支撑你对这家公司有一个相对全面的认识。毕竟,很多员工,没有那么多负面反馈,却也不会跑到这里来留个言,告知你他们的真实感受。

所以,我额外给浏览的各位加一个最新的链接,供各位参考,虽然作者是其他国家的员工,但她所写的,大体内容与我的感受是一致的。这篇文章在领英上,也受到了部分已经离职员工的点赞。

What I Learned From 3 Years at Tesla (写于2018年4月3日)

其次,特斯拉公司作为一个雇主的自我认知,你可能也需要了解一下:

关于Tom Zhang其人,各位可以自己微博找寻一下的。

我对这条信息的理解是:

1)特斯拉企业文化彪悍,这是一个你知我知的事实,没有人在回避。Win big with small team,是这家公司最为追求的(其实所有公司都是这样的追求,只是大部分公司没有表现得这么赤裸裸而已)。

2)特斯拉的首要目标是对股价负责;而实现这个目标的首要方式,是对车主负责。其他的一切,包括对员工负责(不等于高员工满意度),是确保这一方式顺利进行的手段。而对员工负责的直接表现,就是确保这家全员持股的公司的股价,保持稳步上涨。

3)以上解读,不代表说这家公司就不重视员工满意度了,毕竟,happy employees make happy customers。只是,凡事有轻重缓急,不同时期,轻重缓急的排序,也是不同的。

最后,再说说这家公司的老板,和有个回答里对于中国区老板Tom的评价:

Elon Musk就不说太多了,传记很多,访谈也很多。我的看法是,聪明的人,有时就是会任性一些。他是不是好老板我不知道,毕竟我也没有被他直接领导过。

同样的,那个评价Tom是法西斯的答主,如果TA是Tom的直接下属,那么,TA就应该是一个经理级别的人了。一个经理级别的雇员,在公共平台上以这样的方式描述自己的前/现老板,我觉着,可能性不太大吧——如果真的是直接下属(经理级别的雇员),那么答主的这个行为,也会让我对TA这个人的各方面素质多一些思考。如果TA不是Tom的直接下属,而是一个前线员工,那么,TA与Tom的工作接触便也不会很多的。工作接触不多,得出了这么一个结论,我自己会因此给这个回答定为“不负责任”。

2)我有一份工作,但我收到了特斯拉的offer,我不知道该去还是不该去?

这种该不该的问题,除了自己,真的没人回答得了的。我相信,当一个人问出这样的问题的时候,TA心里应该是已经有了一个方向的,只是需要多找一些内容,来让自己确定这个方向。所以,这个问题,答案就在提问的人自己心里,我就不多做阐述了。

3)特斯拉和蔚来哪个好?

市场上都知道蔚来从特斯拉挖走了一些人,也有一些是先从特斯拉离职了一段时间后才加入蔚来的。

而对于这个问题,我首先先列一个谁都无法否认的事实:电动车行业,走在最前头的,是特斯拉。

(产品什么的,我就不多做描述了,因为很坦诚地说,我一直接受不了ES8的外形,尤其是前脸,所以,我要说产品,我肯定客观不了。)

这个事实下,如果你面临着特斯拉和蔚来的offer,你的就业选择,就变成了“我要去一家有很多全新尝试的行业领头公司”或是“我要去一家有先行者的经历可参考而避免自己走一些弯路的公司”。而现在做电动车的企业越来越多,每一个从特斯拉去到其他电动车企业的人,TA的特斯拉工作背景,也肯定是新东家会着重考虑的一个点。

我记得很早期的时候,Elon Musk说过(如果我没记错的话),特斯拉的竞争对手,不是任何品牌的电动车,而是汽油车。

不要总说特斯拉贩卖情怀,蔚来也卖的,卖的是国货情怀。这些都是企业的宣(tao)发(lu)需求,不存在谁比谁高级或谁家更掉价。

而如果要对这两家公司的未来前景做比较后,再做出选择,我的看法是:公司前景,那是投资人要考虑的事情。在这世事多变的时代,你做的每一个决定,都没有哪一个,是能确保你的人生从此长治久安的。也没必要因为股价掉一回,就被吓得缩回去,觉得这家公司要破产了要完蛋了(此处忍不住要手动加一个白眼)

简要言之,企业员工选公司,首要考虑的是:1)能让我获取什么样的能力;2)我会和什么样的人一起工作;3)薪资福利上是否能满足或稍微高出我的期待。这三个考虑,顺序很重要。

4)特斯拉值得吗?

值或不值,只有体验过的人才有发言权。并且,这个问题的答案,注定了会是主观性非常强的一个答案。

我的回答是:

有困难,有开心,我觉得值得。即便离开了,也会很愿意由衷地说一句,of course I still love you。

以上。

—— 2017年1月9日的 update ——

评论中,有一位叫“胡迪”的朋友,说“楼主要是跳槽了记得来更新这篇帖子哟 哈哈哈”。

嗯,我想,人提出一个问题的时候,其实多多少少自己心里都是一些期待的答复的吧。于是,看到这个评论时,我的第一反应是,这位朋友,Ta其实是希望从我这儿看到什么呢?像其他答主一样的吐槽么,带着一种“啊,我终于离开了,我终于不用再装了”的心情?还是,什么呢?

我还未离职,但我也不否认,我从未停止过考虑这个问题。身边共同奋战的小伙伴们,陆陆续续因为各种各样的原因离开,每一个人的离开,都会让我心伤一次。
有些人会说,不过是同事,一年到头,可能你们也见不上一次面,说不上几句话,你伤什么感。
的确,人跟人之间的关系,其实是很脆弱的,链接时的“吧嗒”一声(扣上了),和断开时“咔擦”一下(剪开了),都是一瞬间的事情。事实上,Ta离开时带来的伤感,也并不会持续太长时间,可是,这并不影响这份伤感的真实性。就算你们无法理解,于我,离开本身就是一个自带伤感属性的动作,虽然有时它所指向的,其实会是一个更欢乐的去处。

我并不是没有想过,我若离职,会是什么样子的。所以,关于胡迪朋友的问题,我其实大概现在就可以写一写。

首先,我先假设了一下我会离开的trigger。

我记得我从上一家公司离职的时候,是因为,太累了,事情太多太杂了,部门与部门、人与人之间太多明的暗的了。结果,我离开了那儿,来了这儿,更累,事儿更多更杂,部门与部门、人与人之间的种种前面答主所答的所谓“斗争”,依旧是有的。所以,我其实很愿意相信,所有的这些问题,在大部分的公司里,都是存在的。无论我去到哪一家,我终归是要做好这样的心理准备的。

在我已经在这家公司经历了很多事情之后,前面各位答主所提到的种种难处,都不会成为了我离开的原因了。因为种种种种,我都已经经历了,并且,我确定,目前的我,是尚可承受的。
所以,这家公司本身的所谓“问题”,不会成为我离开的原因,因为,它所有呈现出来的“问题”,就是我在这家公司里存在的价值。如果公司没有任何问题要解决,那么,你就没事儿做啦。那么,我若离开,只能是个人人生规划的变动,或是,更好的机会找上门;而所谓“更好”,我的衡量标准会是:更好的团队成员,更好的平台,以及,更好的薪酬。

那么,如果我离职,我会否像其他答主一样吐槽呢?

我会。事实上,我现在也从未停止过,并且是持续不断地在公司内部进行着这一类的吐槽。也就是说,所有其他答主说的这些问题,很多同事心里都是有数的。大家偶尔吃饭聊天,说到某些事情某些点,也是会心一笑,你懂我懂大家懂。这些所谓“问题”,也并不是什么见不得人的事情,没什么不能被提及,不能被讨论的。至少,我是从不担心这一点的。事实上,这个提问以及那篇热门回答,已经在公司内部会议中,被老板提到了。
没有被回避的问题,最终就都会被解决掉的。

最后,再说一下,我猜想的,某天,我若离职,我的心情与状态。

嗯,贴两个图,能大概表达我所认为最好的“离职”状态:


大概说来就是,在友好的气氛下,结束了雇佣关系。哈哈。

我想,我还是会感谢这一段时光的,因为我知道,在特斯拉,我有所得;并且于我,是非常好的所得。

就为这一个所得,足以让我在离开的时候,不再惦记所有的苦与累、不甘与不屑,然后为自己的记忆选择那些开心一些的时刻。

最后的最后:

如果这个回答,被归到职业规划一类的话,那其实,我以上这些回答,没什么太大参考意义。市面上,也有太多教你职业规划的文字,导师太多,我不够格。

我只是分享,我的选择、态度和感受,不代表任何其他人,而只代表我个人。

也仅仅是供参考。


—— 2016年11月的回答 ——

这个帖子是一个朋友转给我看的。
因为我还在这里工作。
当时我把这篇内容转给了另外一个同事,我跟他笑说,这个应该算是HR的公关危机吧。因为那会特斯拉正在做校招,我甚至想过,会不会有不怕死的应届生,拿着这篇回复出来challenge我们的HR妹子,当然,貌似没有出现这么冲动的人。

作为一个爱跟剧的人,别人看看就算了,我还会偶尔回来翻翻这个帖子,然后就看到了上面一位答主几次的更新内容,和一些评论。
不得不说,里面有一些内容,直直戳中了我。作为一个在职的员工,我想我多少也会从这些离职员工的这一类剖白中获得一些好处。因为,我相信,这篇回复,HR肯定会看到,公司最终也会看到,然后问题会得到改善,慢慢地改善。

我是脑子理性做事感性的人,所以,我很清楚地知道,我和这家公司之间就是雇佣关系,在一段雇佣关系里,谁之于谁,都是可以轻易被替代的。一个企业,以公司利益为第一考虑,很正常,他所有的员工关怀(不管是否到位),也都是为了让员工卖力工作,为公司赢得更多的利益。而你工作,往高了说,是为了实现自我价值;往平了说,是为了养家糊口,这是员工在雇佣关系里的利益,我获得不了对应的利益,那我就选择走,这也很正常。

我的一点想法是,当我在一个地方工作,如果只是单纯地抱着“你我之间雇佣关系”这样的想法,我自己,渐渐都会觉得没意思。所以,选择相信情怀,选择接受鸡血,其实,是给自己的调剂。

我特别喜欢的一个电影,古惑仔系列的《胜者为王》,有一个片段,其实,和上述情况,很类似;不一定恰当,但我很想拿出来说一下。

山鸡因帮会利益娶了日本黑帮头目的女儿菜菜子(你为了养家糊口,去到一家公司),新婚当夜,两人做完之后,山鸡自己在那儿琢磨:“当老婆,又好像不是那么熟(当一辈子的事业吗?一辈子,听起来很遥远的样子啊……);当是外面女人(那要不就一日和尚一天钟,得过且过?)……不行不行,还少些什么呢?……” 然后他想到了,“亲切感!……好,下次加多两分亲切感。
然后,在经历了很多事情之后,山鸡和菜菜子双手紧握,在他的岳父面前重新把结婚誓词说了一遍……
——我真不想说我被这个片段感动了好多次……

所以,关系都是处出来的。能一起走多远,能走成什么样子,你是什么样的人,我是什么样的人,你是否需要我,我是否需要你,你是否相信我,我是否相信你,以及,两方愿意为你我这段关系添加多少亲切感,都很重要。

我也有压力大到崩溃的时候,然后发泄完之后,我就又滚回去工作了。我不知道我为什么还能忍下去,可是,既然崩溃之后,我居然还就又忍了!于是,“为什么”已经不是我需要思考的问题了。——要么就是我已经没底线了,要么就是我其实是个受虐狂,哈哈。

最后再絮叨几点:
1)我的好奇心已经把我折磨死了,我特别想知道这个回答的人是谁。 所以,为了折磨回去,我也匿着回答了。
2)给那些正在面试以及一直在问薪酬的围观人士的
a. 当我们做一个决定的时候,我们会参考很多信息,这些信息,一般分为两种:事实(facts)和评论(comments)。在做决定的时候,事实应该占比重一些,评论用做最后参考。毕竟,人和人是不同的,别人的感受(评论)不一定适用于你。所以,想提醒你们的是,上面的回答,包括我的回答,有一些是事实,有一些是评论。你得会自己区分。
b. 不要再问薪酬了……尤其是这样的公共平台……薪酬应该直接和HR谈,你自己值多少,只有你自己最清楚。
3)我发自肺腑地感谢上面那位长篇回答的答主,我想,我们的日子,会从你这篇帖子开始,慢慢地变好。
兄弟!江湖再见!(抱拳)

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