近日，客户房女士的家人来到百年人寿淄博中心支公司职场，送来了一面印有“百年服务暖人心 快速理赔讲诚信”的锦旗，以此表达对百年人寿淄博中心支公司贴心周到服务的感谢。
房女士2021年10月，其单位组织体检发现肺部占位。随后住院治疗，病理显示，房女士不幸确诊右肺下叶癌，随后进行了理赔报案。百年人寿淄博中支理赔人员了解情况后，积极联系客户了解病情及相关情况等信息。经过工作人员情况核实，客户病情符合公司医疗险的重疾赔付标准，并为房女士申请直付速赔。房女士表示：“我很庆幸，我拥有保障。在医院里，每天都在接触不同的患者，看到了很多患者的无奈，百年人寿在我最需要帮助的时候，解决了我的后顾之忧，我很感恩。”
百年人寿淄博中心支公司一直秉承公司“悦客户以服务”的企业使命，今后也将持续践行“创新百年 关爱永恒”品牌理念，为客户提供有温度的服务，让更多的客户感受到百年的优质服务，用便捷高效的服务来回馈客户的信任，为更多的客户送去温暖。
标签组：[淄博]
