发表自话题：玲娜贝儿下头
12月6日，“玲娜贝儿下头”话题迅速冲上热搜，让人惊叹“一个玩偶居然也会被网暴”之余，网友们开始好奇它为何会被骂“下头”？
原来，是近日在网上流传的两个视频，视频里玲娜贝儿在和游客互动中站得很远不做动作，且对于过生日游客“摇一摇尾巴”等要求表示拒绝，甚至把比心扔在地上踩。因此，被一众网友指责“飘了”“双标”“下头”等。
事件爆发后，不仅网友炸开了锅，连玲娜贝儿的不同粉丝群体也吵起来了。有粉丝指出，视频中玲娜贝儿的“内胆”（指玩偶里的扮演者）是新来的，业务不行，实在对不起之前几个内胆的辛苦营业。
（图片来源于网络截图）
为何一个IP形象有三、四个类型的粉丝群体，不同粉丝群体之间还偶有吵架？这在IP行业里匪夷所思的事情，放在玲娜贝儿身上，却是情有可原的。
『横空出世』
—没有内容基础—
2021年9月17日，迪士尼推出旗下新IP“玲娜贝儿”，并官宣首次亮相时间为9月29日。在官方给出的故事背景中，玲娜贝儿是达菲在一次出游迷路后遇到的新朋友，它的外表形象是一只粉红色的小狐狸，角色定位是一个聪明伶俐、充满好奇心的探险家。
（图片来源：上海迪士尼度假区微信公众号）
与迪士尼其他的IP不同，“玲娜贝儿”是上海迪士尼的原创IP，它并非诞生于已有的影视动画或童话故事书中，而是仅有一篇单薄的故事背景和人物档案作为基础。这使得其在大众心中的认知非常薄弱，人物性格也不饱满。
诚然，玲娜贝儿不是迪士尼的第一个原创IP，达菲也是迪士尼原创的没有动画基础的IP之一，但达菲是在东京迪士尼推出，且由专业的第三方公司运营，其故事设定更用心和吸引人的同时，也在后续运营中不断加深人们对达菲IP的认知，让人们有一个统一的稳固印象。
然而玲娜贝儿仅由上海迪士尼公司进行管理，从出生到爆红，短时间内没有其他内容去加深IP的设定和认知，这对IP本身来讲，是存在一定风险的。
『依靠扮演者丰富IP』
—IP反为扮演者服务—
在玲娜贝儿的个人档案中，其个性是聪慧、敏锐、充满好奇心、热爱思考，这些字面上的性格设定，一开始人们是没有太大的实质感受的，换句话说，这个角色还是“死”的。那怎么让玲娜贝儿“活”起来呢？依靠扮演者赋予IP灵魂，通过与游客互动表现出“生气”“惊讶”“激动”等情绪，使得这个IP更加拟人化、IP性格也逐渐丰满起来。
（图片来源：上海迪士尼度假区微信公众号）
然而，让人意想不到的是，随着玲娜贝儿的走红，更多粉丝的加入，玲娜贝儿被区分为了“堆堆”“七七”“九九”（据说还有一个“呆呆”），这一群体被统称为“内胆粉”，另一些不区分扮演者，只爱“玲娜贝儿”的称为“狐狸粉”，这五花八门的粉丝群体让人眼花缭乱。
究其原因，是玲娜贝儿的不同扮演者在身高和性格上都有一些差距。据了解，“堆堆”（玩偶服穿上显示堆堆裤）最活泼好动、“七七”最野王、“九九”最甜妹、“呆呆”则是反应木讷。
这会使得IP的人格逐渐分裂化。按照迪士尼的规定，玩偶扮演者的行为必须符合角色的性格设定，做到与“角色”融为一体。但显然，玲娜贝儿的扮演者已经被区分并划分成不同的粉丝群体了，甚至有“堆堆”粉要求迪士尼把所有扮演者按照“堆堆”的性格统一培训。这不得不让人疑惑，这是喜欢玲娜贝儿还是喜欢扮演玲娜贝儿的演职人员呢？
（图片来源于网络截图）
IP和演职人员的商业价值直接捆绑，是IP运营中的一个大忌。IP的性格和形象不应依靠玩偶扮演者来赋予，这会造成IP反为扮演者服务的情况，不知道迪士尼后面会不会对这个现状做出改变。
『童话形象，人设讨喜』
—迪士尼的IP造“星”套路—
玲娜贝儿的出圈并非是偶然，而是迪士尼众多IP造“星”计划中的一个。在玲娜贝儿之前，星黛露也曾是迪士尼IP中的“顶流”，其周边是迪士尼销量增速最快的商品，星黛露、达菲、雪莉玫和杰拉多尼还被戏称为“抢钱F4”。
（图片来源于网络）
“梦想成为芭蕾舞者的紫色兔子”“活泼可爱的粉色小狐狸”，这些高颜值又具有童话色彩的玩偶形象，成为迪士尼IP迅速走红的最佳利器。
背靠迪士尼这个庞大的童话王国，他们不需要依靠动画、电影这些内容作品，就可以成为“童话”的代言人，童心的“守护者”。有了这一层滤镜的加持，再配上“可爱”“有爱”等人设，就能吸引一大波粉丝追捧，守护心中的[快乐]和[美好]。
当IP有了热度之后，依托迪士尼背后成熟的商业模式和完整的商品产业链条，生产IP主题的周边商品迅速圈钱，周边抢光、黄牛炒价、明星合影，又一波热度席卷网络，将IP推向流量的高峰。
『写在最后』
—Write at the end—
泛IP时代，传统IP和无故事IP之间的PK已经甚嚣尘上，无故事IP被称为流量时代的产物，因没有作品靠营销火起来而被一部分人唾弃，但其背后巨大的商业价值在吸引资本不断地加入这一赛道，传统IP虽有内容作品作为基础，但因缺乏新内容而IP价值降低。
无故事IP如何健康运营，传统IP如何注入新的生命力，是IP运营需要去思考和行动的。
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