40万条个人快递信息被泄露?圆通速递回应:确有其事,嫌疑人已落网!

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2021-10-19

发表自话题:快递业信息泄露再调查

  针对媒体报道的“40万条公民个人信息泄露”,圆通速递(600233)今日一早便在官方微博发出回应并道歉。

  回应称:

  今年7月底,公司总部实时运行的风控系统监测到圆通速递河北省区下属加盟网点有两个账号存在非该网点运单信息的异常查询,判断为明显的异常操作,于第一时间关闭风险账号,同时立即成立由质控、安保、信息中心、网管以及河北省区组成的调查组,对此事件开展取证调查。调查发现,疑似有加盟网点个别员工与外部不法分子勾结,利用员工账号和第三方非法工具窃取运单信息,导致信息外泄。公司随后向当地公安部门报案,并全力配合调查。相关犯罪嫌疑人于9月落网。更多关于此案件的信息,以公安机关披露的为准。

  此次案件,再次敲响了信息安全风险的警钟。我们感谢社会和媒体的监督,并对此案件暴露的问题深表歉意。公司将持续通过“制度+技术”手段,完善信息安全风控系统,对内部账号进行实时监控,主动发现违法违规行为。

  据贝壳财经昨日报道,今年8月,邯郸市永年区某物流公司委托人报案称,其公司员工账号被本公司物流风险控制系统监测出有违规异地查询非本网点运单号信息的行为,导致大量客户隐私信息有可能泄露。

  据邯郸永年区公安局反诈中心中队长王求东梳理,嫌疑人马某杰雇佣张某行、高某桥以每日500元的费用租用某物流公司内部员工系统账号,团伙成员郭某、杜某龙通过登录租用赵某星等人的系统账号进入该物流系统,导出快递信息,团伙成员朱某钊把窃取的快递信息进行整理后交给同伙吕某硕。吕某硕又通过微信、QQ等方式卖到全国及东南亚等电信诈骗高发区。

  邯郸市公安局反诈中心联合邯郸市永年区公安局成立的专案组掌握大量证据和犯罪事实后,兵分三路,于9月7日将嫌疑人张某行、高某桥、马某杰抓获。警方称,该案涉案嫌疑人涉及河北、河南、山东等全国多个省市,涉案金额120余万元。

  而据新京报从知情人士获悉,上述“某物流公司”就是圆通速递,涉案的“某物流公司内部员工”为五位圆通速递员工。分别处于邯郸地区的永年、鸡泽、武安以及邢台地区的隆尧、沙河,每个地区各有一位涉案人员,被泄露的信息中包括发件人地址、姓名、电话以及收件人电话、姓名、地址六个维度,合计数量超过40万条。经过警方和检察院确认,被泄露信息中,六个维度全都完整的信息约为4万五千条,其余信息为存在某个维度以“*”显示的不完整信息。

  虽然,圆通速递在今早的回应中称:信息安全无小事。圆通一贯坚决配合打击非法售卖和使用快递用户信息的行为。公司核心业务系统均通过了信息安全等级保护三级测评,从技术层面和管理层面着力保障信息系统的安全性。

  但这已经不是圆通速递第一次出现“内鬼”倒卖用户信息的情况了。

  2013年12月就有媒体报道,某不法网站从2011年10月开始以“长期出售快递面单信息”的方式出售公民个人信息,并声明是与圆通公司合作,每条信息售价0.9元。而这些信息都是在圆通公司工作的“内鬼”林某提供,不法分子张某以每月500元的价格大量购买。截至案发,已经出售公民个人信息20余万条。经警方分析,该不法网站所发布的快递面单信息均真实有效,包括快递单号、收货人姓名、收货人手机号、收货地址等。

  短短几年就出现两起用户信息被“内鬼”倒卖的事件,圆通速递是不是应该反思一下管理上是不是出现了什么漏洞呢?

  据公开信息显示,圆通速递创立于2000年5月,现已成为一家集快递物流、科技、航空、金融、商贸等为一体国内国际协同发展,为客户提供一站式服务的供应链企业。2016年10月在上交所上市。截至2019年底,拥有分公司4000多家,服务网点和终端门店7万多个,同时,拥有自有全货机12架,已开通20条国际货运航线。

  据财报显示,圆通速递上市以来营业收入,每年都以2位数速度稳步增长,归属净利润2018年增长超过30%,但2019年则出现下滑。今年三季报显示,圆通速递前三季度实现营收234.2亿元,同比增长8.34%;净利润13.86亿元,同比增长0.69%。

  业绩可以说相当不错,但是,圆通速递的股价却没有亮眼的表现。

  圆通速递今年以来股价走势

  今年年初至今,圆通速递股价整体涨幅仅仅4%,同期大盘涨幅9.5%,而其股价振幅却达到81%。截至今日,以13元/股报收,总市值410.8亿元。

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