2021年淘宝618预售没有付尾款，定金是否会退回给买家？

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2021-06-01

发表自话题：618尾款

天猫618理想生活狂欢季官方预售没有付尾款，定金是否会退回给买家？

预售已经成为大促销活动的标配，这样可以提前锁定消费者备货，消费者也可以提前锁定好货，但是有一个问题就是定金，因为商家根据定金备货，如果消费者不想要了，或者预售尾款未支付，定金应该怎么来处理？

亲，如果买家需要退预售定金，您可以和买家协商，若双方协商一致，由卖家发起定金退回流程，消费者无法自主申请退款。

如果商家没有自主开启退款入口，有可能是消费者预售尾款点击支付后并未完成支付，造成该笔预售订单退定金入口关闭；如果消费者仍希望退款，请您与消费者协商，并引导消费者支付尾款后，全额申请退款哦。

具体操作流程如下：

亲们现在知道预售定金卖家和买家怎么协商退款了吧！下一页我们来看看天猫618年中大促预售和以往预售有区别有什么不同之处。

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