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工商曝光6家家装企业,北京生活家两年被投诉 偷换非约定的装修材料;不断增加 必要 的项目,强制消费者接受并买单。今天,北京朝阳工商分局曝光了6家屡遭消费者投诉的家装公司,装修把家交给它们,可得小心了。
在消费者的投诉中,北京生活家装饰工程有限公司从2016年至今已经被投诉达49次,平均一个月就达到了两次。今年五月,消费者反映北京生活家装饰工程有限公司在对其住宅进行装修中对装修方案及设计图纸中明确写明的房屋客厅、厨房及卫生间地砖 拼花 处理没有做,并且未经消费者同意,擅自增加房屋吊顶项目并要求消费者支付多出的吊顶费用等。
其它多次被投诉的家装公司还有:匠优家(北京)装饰有限公司、北京轻舟幸福亿家建筑装饰工程有限公司、北京九创装饰工程有限公司、济南金尚装饰工程有限公司北京分公司、北京精诚兴业装饰设计有限公司等。
工商部门提醒,接受家装服务时应当注意以下这些情况:
1.选择正规的家装公司。
2.要注意签订正规的家装合同。如有附加条款也要一并写进合同,并签字盖章,切勿相信任何口头承诺。
3.对重要的装修材料要亲自把关。
4.重要权力要知晓,《消费者权益保护法》第二十三条规定,经营者提供的耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或服务之日起六个月内发现瑕疵及争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。如您在六个月内发现装修有质量瑕疵,可以根据《消法》举证责任倒置的规定要求装修公司负责举证。
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