星享不止于咖啡，星巴克中国升级星享俱乐部会员制度

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2021-05-18

上海2020年6月9日 /美通社/ -- 2020年6月9日起，星巴克将升级星享俱乐部会员制度，推出涵盖所有主要产品类别和门店类型的多重会员星星兑换选择，并推出更快速积星的会员礼遇。此次星享俱乐部的升级旨在提供更加多元化的积分奖励机制，更完善的星巴克数字化生态，以更丰富的会员礼遇惠及更多星享俱乐部会员，进一步加深星巴克和“有星人”之间的情感连接。

星巴克升级星享俱乐部会员制度

“我们希望此次会员制度的升级，能让更多‘有星人’体验到独特专属的星巴克会员礼遇。”星巴克中国副总裁、数字创新业务总经理刘文娟表示：“星享俱乐部会员制度的宗旨是回馈我们忠实顾客的喜爱和支持，照顾好每一位‘有星人’对我们来说无比重要。这使我们不断探索如何让星巴克更贴近我们的顾客，以更丰富和更具个性化的会员礼遇，为他们带来独特的星巴克体验。”

五级丰富好礼，随心选择兑换

升级的会员制度拥有更丰富的多级兑换体系，涵盖所有主要产品类别和门店类型，更多元和灵活的兑换选择。金星级会员可以在5个兑换级别中随心兑换自己喜欢的饮品、食品、商品甚至咖啡豆好礼。从初始兑换开始，1颗星便可以开始兑换（兑换饮品升杯或者额外加一份浓缩咖啡等）；喜欢冰淇淋系列和臻选™手工调制饮品的顾客，可以使用12-15颗星兑换自己喜欢的那一杯；使用25颗星星，还可以兑换包括商品、免煮咖啡及咖啡豆在内的指定商品好礼券，甚至是星巴克臻选™上海烘焙工坊产品好礼券。顾客在使用星星兑换好礼时，无论是在门店点单，还是使用星巴克官方APP内的“啡快™”服务，都可以通过“推荐方案”兑换使用，省时又省心。

升级的会员制度拥有更丰富的星星兑换选择和更快速的积星方式

快速积星换好礼，可以快一点更快一点

除了星星兑换选择之外，更多的快速积星活动让积星换好礼可以快一点，更快一点。目前，会员通过星巴克官方APP使用“啡快™”服务时可以快速积星 -- 在购买食品类产品时可双倍积星，在购买非食品类产品时积星可以快25%；或在APP内使用电子星礼卡付款积星速度也快25%。星星可以在多个平台积累获得，包括星巴克官方APP、阿里巴巴平台和星巴克微信小程序等。

自2011年星享俱乐部上线以来，星巴克为来自全国各地的众多星粉带来了独特的会员体验。随着会员制度的不断升级，我们将不定期奉上更多一对一的、个性化订制的惊喜福利，金星级会员还将获得更多惊喜礼遇和升级体验。未来，星巴克将一如既往地仔细聆听、洞察顾客们的需求与反馈，并通过不断的创新，为顾客带来超越期待的星巴克体验。

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