发表自话题:星巴克APP崩了
在星巴克天猫旗舰店 买了500元的星礼卡,去星巴克APP绑定,但是提示“不支持此类的卡”;
去深圳万象天地的门店询问员工,也不知道如何绑定,但能查出卡是新卡;
打客服电话:400-820-6998,没有接到人工,全是语音引导,不能解决问题;
在星巴克APP找在线客服,然后给我说 是APP版本太旧,必须得升级APP 才能绑定后消费,纯粹的强制消费者意愿,我不升级APP 还不能使用 500元的星礼卡了,强奸消费者意愿;
而且询问在线客服:400的客服电话 是没有人工吗,给我回复:“小星为您核实,400的电话,您可按1,后续再根据语音按3个1,可转接人工”。我就找个人工客服,还得知道按4个“1”吗,就跟“为了吃猪肉,还得学会养猪“一样的道理。
星巴克的400电话,最快找人工,记得4个“1”,算是我给大家趟出的一条路吧。
--最后还是在别人家的APP“支付宝”里 绑定了星礼卡,我是服了,还不用强制升级。
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