4月24日，金泰妍在自己的ins上转发了粉丝的维权声明，全球粉丝联合声明文要求SM彻查泰妍东京演唱会取消责任所在，并对因此受到损失的粉丝进行补偿。仅参与问卷调查的粉丝，因机酒造成的损失就超过4亿韩元。
粉丝对SM的要求如下：
1. 请明确此次事态的责任归属，并对SM娱乐第1中心及相关负责人进行适当的处分。
2. 请通过艺人泰妍的官方渠道发布关于本次事件的正式道歉文及说明。
3. 请对日本演唱会取消导致粉丝受到的损失制定实际补偿方案，并公开具体内容。
4. 为防止类似情况在今后的“The TENSE”巡演中再次发生，请以信任为基础，进行透明的运营并发布明确的公告。
5. 关于“The TENSE JAPAN”演出的新日程公布与后续举办计划，请SM娱乐亲自发布明确立场，并尽快进行相关说明。
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